Dette er en munter og artig japansk barnefilm om den unge heksen Kiki som starter budservice med sopelimen sin. 13 år gamle Kiki har en mor som er heks, mens faren er vanlig menneske. Gjennom hele oppveksten er Kiki blitt fortalt at når hun blir tenåring må hun velge om hun vil være heks eller menneske. Men så klart Kiki vil være heks! Hun er jo kjempeflink til å fly på sopelime, og det vil hun ikke gi opp. Historien har et fint budskap der Kiki møter motgang, fordommer og så godt som gir opp før hun finner seg selv igjen. Det er ikke før hun har taklet alle vanskene at hun forstår hva det å ha tro på seg selv virkelig innebærer, og hvorfor moren har fortalt henne gang på gang at hun må møte alt med et smil. inkluderer ikke skoene, strømper, sopelime.